Политика обработки персональных данных

Оператором персональных данных является администрация информационно-консультационного сайта «Контракт СВО» (далее — Оператор).

Контакты Оператора:

• телефон: +7 495 068 36 93;
• электронная почта: 9091002641@bk.ru;
• почтовый адрес: Пункты отбора во всех регионах России;
• сайт: https://сво-помощник.рф.

Сайт носит информационно-консультационный характер, не является государственным ресурсом и не представляет органы государственной власти. Политика применяется к данным, полученным через Сайт, его формы и связанные с ними технические сервисы.

Субъектами персональных данных являются посетители Сайта и пользователи, которые отправляют обращение через форму. Оператор не проверяет и не обрабатывает данные несовершеннолетних намеренно; форму следует заполнять совершеннолетнему пользователю от своего имени.

Оператор руководствуется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

При отправке формы обратной связи Оператор получает:

• имя, указанное пользователем;
• номер телефона;
• страницу и источник обращения;
• дату и время отправки;
• реферер и рекламные метки, если они присутствуют в адресе страницы;
• технический токен проверки SmartCaptcha.

При посещении Сайта технические средства Сайта, хостинга, Яндекс Метрики и SmartCaptcha могут автоматически получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, адрес посещённой страницы, источник перехода и события взаимодействия со страницей.

Формы Сайта не предназначены для передачи паспортных данных, сведений о здоровье, биометрических данных, банковских реквизитов, паролей или иных специальных и избыточных сведений. Пользователю не следует сообщать такие данные в поле имени или при первичном обращении.

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• принять обращение и связаться с пользователем;
• предоставить запрошенную информационную консультацию;
• уточнить содержание и источник обращения;
• обеспечить работу формы, защитить её от автоматических и недобросовестных отправок;
• анализировать посещаемость и улучшать работу Сайта;
• исполнять обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Данные из формы обрабатываются на основании согласия пользователя. Технические данные могут также обрабатываться в объёме, необходимом для безопасной и устойчивой работы Сайта, исполнения требований закона и защиты законных интересов Оператора при условии, что права пользователя не нарушаются.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим работу Сайта и обработку обращения, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом. После достижения цели, утраты необходимости в данных или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает продолжить обработку.

Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их в открытом доступе и не использует для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно автоматизированным способом.

Для работы Сайта и исполнения обращений данные в необходимом объёме могут быть доступны работникам и подрядчикам Оператора, провайдеру хостинга, сервису обработки заявок, операторам связи и техническим сервисам.

На Сайте используются:

• Яндекс Метрика — для анализа посещаемости и улучшения Сайта;
• Yandex SmartCaptcha — для защиты форм от автоматических отправок;
• внешний обработчик формы на домене hooks.komkn8n.ru — для приёма и маршрутизации заявки.

Такие лица и сервисы получают только данные, необходимые для соответствующей задачи, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность в пределах применимых договоров и законодательства. Самостоятельные политики указанных сервисов могут дополнительно регулировать создаваемые ими технические данные и cookie.

Сайт может использовать обязательные технические cookie и технологии локального или сессионного хранения, необходимые для работы интерфейса, сохранения рекламных меток в пределах сессии и защиты формы.

Яндекс Метрика может устанавливать аналитические cookie и фиксировать сведения о взаимодействии с Сайтом. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie или хранилища браузера может повлиять на отдельные функции Сайта.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

Доступ предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он нужен для заявленных целей. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по его прекращению, оценке последствий и выполнению предусмотренных законом обязанностей.

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие.

Обращение можно направить на 9091002641@bk.ru либо по адресу: Пункты отбора во всех регионах России. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку и, если сохранение данных больше не требуется для заявленной цели и отсутствует иное законное основание, уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней.

Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента размещения на этой странице. Пользователю рекомендуется проверять дату редакции перед отправкой новой заявки.

Основной нормативный акт — Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Разъяснения и материалы для субъектов персональных данных публикует Роскомнадзор.